Dokumen ini mengatur tata cara penggunaan layanan yang disediakan oleh PT BARANA MASSA WIRAMA. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, pengguna dianggap memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
Platform PT BARANA MASSA WIRAMA menyediakan fasilitas transaksi elektronik untuk berbagai kebutuhan digital.
Layanan yang tersedia dapat mencakup pembelian pulsa, paket data internet, top up game online, voucher digital, token listrik, pembayaran tagihan, pengisian saldo dompet elektronik, serta layanan digital lainnya yang dapat ditambahkan atau dihentikan sewaktu-waktu.
Apabila layanan tertentu memerlukan akun pengguna, maka pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan informasi akun tersebut.
Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun yang terdaftar akan dianggap sebagai aktivitas yang dilakukan oleh pemilik akun, kecuali dapat dibuktikan sebaliknya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sistem akan memproses transaksi berdasarkan data yang dikirimkan oleh pengguna.
Karena itu, pengguna wajib memastikan seluruh informasi yang dimasukkan telah sesuai sebelum pembayaran dilakukan, termasuk nomor tujuan, identitas pelanggan, akun game, nominal produk, serta metode pembayaran yang dipilih.
Pesanan akan diproses setelah sistem menerima konfirmasi pembayaran yang valid.
Kecepatan penyelesaian transaksi dapat berbeda-beda tergantung pada jenis layanan, kondisi jaringan, sistem mitra, maupun faktor teknis lainnya yang berada di luar kendali perusahaan.
Dalam hal terjadi kendala transaksi, pengguna dapat menyampaikan laporan melalui saluran bantuan yang tersedia.
Perusahaan dapat melakukan pemeriksaan terhadap data transaksi sebelum menentukan langkah penyelesaian yang dianggap sesuai.
Dalam situasi tertentu, perusahaan dapat mempertimbangkan pengembalian dana apabila transaksi tidak berhasil diselesaikan setelah pembayaran diterima atau terjadi kesalahan sistem yang mempengaruhi layanan.
Proses dan keputusan pengembalian dana akan dilakukan berdasarkan hasil verifikasi yang dilakukan perusahaan.
Pengguna tidak diperkenankan melakukan tindakan yang dapat mengganggu operasional layanan atau merugikan pihak lain.
Termasuk di antaranya tindakan yang berkaitan dengan penyalahgunaan sistem, manipulasi transaksi, penggunaan data yang tidak sah, percobaan akses tanpa izin, maupun aktivitas lain yang bertentangan dengan hukum.
PT BARANA MASSA WIRAMA berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu untuk menjaga keamanan dan stabilitas platform, termasuk melakukan pembatasan layanan, penolakan transaksi, penghentian sementara akses, maupun penonaktifan akun apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku.
Seluruh unsur yang terdapat pada platform, termasuk sistem, teknologi, tampilan, desain, logo, merek, dan konten lainnya merupakan aset yang dimiliki atau digunakan secara sah oleh PT BARANA MASSA WIRAMA.
Penggunaan tanpa izin atas bagian mana pun dari platform tidak diperkenankan.
Pengguna memahami bahwa layanan digital dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor yang berada di luar kendali perusahaan.
Oleh karena itu, perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan data dari pengguna, gangguan pihak ketiga, kehilangan akses akun karena kelalaian pengguna, maupun kondisi lain yang tidak dapat dikendalikan secara wajar.
Perusahaan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas keterlambatan atau kegagalan layanan yang terjadi akibat bencana alam, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, serangan terhadap sistem informasi, gangguan infrastruktur publik, maupun keadaan lain yang berada di luar kendali perusahaan.
PT BARANA MASSA WIRAMA dapat memperbarui dokumen ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan kebutuhan operasional maupun perkembangan layanan.
Dengan tetap menggunakan platform setelah perubahan dipublikasikan, pengguna dianggap menyetujui versi terbaru dari ketentuan yang berlaku.
PT BARANA MASSA WIRAMA
Nikmati pengalaman pembelian Voucher , Top Up Game otomatis kapan pun di manapun kamu mau.
Gedung Skynindo, Jl. Dr. Susilo Raya No. 23, Desa/Kelurahan Grogol, Kec. Grogol Petamburan, Kota Adm. Jakarta Barat, Provinsi DKI Jakarta 11450